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Terminos y Condiciones

Derecho de rescisión

El derecho de rescisión deberá hacerse a más tardar 7 días después de la llegada del producto. Para usufruir del derecho de rescisión es necesario enviar una solicitud de devolución dentro de 7 días de haber recibido el producto devolviendo la mercancía, las facturas y / o recibidos incluidos en el paquete. Los gastos de envío para las devoluciones corren por cuenta del cliente. Para conocer mas detalles sobre la devolución, por favor póngase en contacto con nuestro servicio al cliente y se le proporcionará toda la información necesaria. En caso de devolución, su contrato de compra se cancelará y los gastos del producto se le devolverá a partir de la fecha de recepción de la mercancía en nuestras oficinas. La cantidad a devolver se acreditará mediante el mismo método de pago seleccionado al momento de pagar. En caso reciban un producto equivocado, póngase en contacto con nosotros, será reembolsado en su totalidad o se le devolverá el producto correcto sin gastos de envío. Si reciben el producto dañado, antes de contactarse con nosotros, asegúrese de que haya pagado el seguro del transporte y haber escrito en las facturas del cartero las palabras RISERVA DI CONTROLLO, Si ese fuera el caso, entonces usted tiene derecho a un reembolso completo o un cambio de producto. De otra manera si usted no ha pagado el seguro, de acuerdo con la ley italiana tiene derecho a un reembolso de 1 € por Kg. Por favor, contacte nuestro servicio al cliente dentro de los primeros 2 días de la llegada de los productos incorrectos o dañados, con el fin de resolver cualquier problema lo más rápidamente posible.

Tribunal de Jurisdicción

El producto viaja por cuenta y riesgo del cliente. La entrega del producto se formaliza en todo caso con el acto de envío desde la oficina de correos, que nos libera de cualquier costo y compromiso con la muestra del recibo de confirmación de envío. Para cualquier controversia, el Tribunal competente de San Marino.

Conclusión del contrato

La confirmación de su pedido se muestra en la sección: Resumen Carrito - después haber ingresado su nombre usuario y contraseña - y confirmando el botón Enviar Orden. El pedido se acepta cuando se envían los productos. El contrato de compra también se válida en el momento del envío. En algunos casos puede ser necesario solicitar más información para procesar su pedido y nos reservamos el derecho a rechazar un pedido. Los detalles de su pedido se guardan electrónicamente en el área restringida del sitio. Si usted ha proporcionado su dirección de correo electrónico, allí recibirá toda la información relacionada con su pedido que pueden ser imprimida directamente.

Envíos y Devoluciones

La orden del cliente será procesada según las existencias disponibles en el almacén. Si uno de los artículos pedidos no está disponible , nos reservamos el derecho de hacer una entrega parcial o reemplazar los artículos pedidos con otros equivalentes y del mismo valor. Los gastos de envío se calculan sobre el valor parcial de la orden enviado y se cobrará una sola vez. Las entregas se realizarán por de servicios de mensajería y entrega urgente o Poste Italiane. La preparación y el envío de la orden requiere un promedio de 2/3 días de trabajo a meno que se especifique diferentemente. Asegúrese firmar todas las facturas y recibos. Los paquetes serán entregados por Bartolini o GLS directamente a su casa. En el caso el mensajero no encuentre nadie, dejará un mensaje con los detalles de la oficina más cercana donde se puede recoger el paquete en el plazo de 7 días después de la entrega. Los pedidos de los mayoristas y los minoristas no serán aceptados, excepto por el procedimiento descrito en este sitio.

Precios y Gastos de Envío

Consulte la página de los gastos de envío.Los precios de nuestros productos están en Euros, IVA incluido. Por razones técnicas o entregas logística puede ser parcial. En este caso, la participación en los gastos de envío se cobrará una sola vez.

Derecho de propiedad

Hasta el momento de la acreditación de pago Titano Collezioni S.r.l. es el propietario de los bienes.

Pagos, coupones, plazos, pagos atrasados

Los pagos que aceptamos en nuestra página web son los siguientes:

Paypal
Con Paypal usted puede pagar con su tarjeta de crédito, de pos-pago o pre-pago. El sistema de pago es seguro con redirección a la pagina del banco, sistema de seguridad SSL. Más información: www.paypal.com

Postepay
En caso de pago en una oficina de correos, por favor notifique por correo electrónico el pago, indicando el horario y la ciudad desde que se hizo la acreditación. La tarjeta pre-pagada recargable de Poste Italiane le permite operar en cualquier lugar con total seguridad. Se puede realizar en una oficina de correos, o a través de la página web www.poste.it.

Transferencia bancaria
ADVERTENCIA! Los pedidos que recibimos con este método de pago se procesan solamente en el momento de la acreditación en nuestra cuenta, lo cual puede necesitar de 2 a 5 días hábiles.

Identidad de la parte contratante

Todos los contratos de compra se formalizan con Valory srl, salvo que se indique lo contrario.

Titano Collezioni S.r.l.
Salita alla Rocca 16
47890 - Repubblica di San marino
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